«¿Sigue disponible el departamento de la Del Valle?»
Contesta con lo que cargaste de ese inmueble: precio, metros, recámaras, estacionamiento y mantenimiento. Cuando actualizas tu información, desde ese momento contesta con lo nuevo.
CRM para inmobiliarias y asesores con WhatsApp y asistente de IA
Contesta en WhatsApp, Instagram, Messenger y TikTok lo que llega de cada anuncio: si sigue disponible, cuánto es el mantenimiento, si aceptan mascotas. Lo hace con la información que cargas de cada inmueble, aparta la visita en tu agenda y te pasa la conversación cuando toca negociar.
- Te ayudamos a cargar tus inmuebles
- 15 días gratis, sin tarjeta
- Desde $250 al mes + IVA
Lo que te preguntan y cómo lo contesta
Los mensajes que deja cada anuncio, y lo que hace Cenzon con cada uno.
«¿Qué piden para rentar?»
Responde con tus requisitos tal como los escribiste: depósito, aval o póliza jurídica, comprobantes de ingresos. No le dice a nadie que califica: eso lo revisa tu asesor.
«¿Lo puedo ver el sábado?»
Aparta la visita en tus horarios y un día antes manda el recordatorio con la dirección. Si usas Google Calendar u Outlook, tus otros compromisos bloquean esos horarios.
«Vi su anuncio en Facebook»
Cada persona que escribe abre una oportunidad en el embudo de ese anuncio o de ese desarrollo, y avanza sola de etapa conforme pregunta y aparta su visita.
Su identificación y sus recibos de nómina en PDF
Entiende los documentos y los deja en la conversación, a la vista de tu asesor. No aprueba ni rechaza a nadie: la revisión la hace tu equipo.
«¿Lo puedo comprar con crédito Infonavit?»
Contesta lo que tú pongas en tu información, por ejemplo si el inmueble acepta crédito. No promete créditos, montos ni avalúos: pasa la conversación a tu asesor.
Contesta lo que sabe y te pasa la negociación
Decides qué temas atiende siempre una persona: ofertas, créditos, contratos o lo que tú elijas. Tu asesor recibe la conversación con el inmueble que le interesa al cliente y todo lo que ya se dijo.
- Precio, ubicación, requisitos y disponibilidad: los contesta el asistente
- Ofertas, contraofertas y créditos: pasan a tu asesor
- Visitas: quedan apartadas en tu agenda con recordatorio
Mariana Ortiz Messenger · en línea
Atiende una persona- Hola, vi el anuncio de la casa en renta en Juriquilla. ¿Aceptan mascotas?
- Asistente¡Hola, Mariana! Sí, la casa de Juriquilla acepta una mascota pequeña. La renta es de $18,500 al mes con mantenimiento incluido; se pide un mes de depósito y póliza jurídica. ¿Quieres verla? Tengo el jueves a las 17:00 o el sábado a las 11:00.
- El sábado. ¿La dejarían en 17 mil si firmo por dos años?
- Pasó a una persona: negociación de renta
- Luis · tu equipoHola, Mariana, soy Luis, el asesor de esa casa. Te veo el sábado a las 11:00 y antes lo platico con el propietario.
Cuándo se mueve más el mercado
Hay meses en que los anuncios dejan más mensajes de los que un asesor alcanza a contestar.
Enero y febrero
Mudanzas de inicio de año y quien junta el aguinaldo para el enganche. Cada anuncio con su embudo, para ver qué inmueble está generando visitas y cuál sólo preguntas.
Junio a agosto
Familias que buscan cambiarse antes del regreso a clases. El asistente aparta las visitas en tus horarios y manda el recordatorio, para que ninguna se pierda en la semana más cargada.
Preventa de un desarrollo
El lanzamiento junta muchos comentarios en una sola publicación. Quien comenta una palabra como INFO recibe por mensaje privado precios, metros y fechas de entrega del desarrollo.
Diciembre
Pocos asesores de guardia y mensajes que siguen llegando. El asistente contesta disponibilidad y requisitos a cualquier hora, y deja las visitas apartadas para enero.
El panel por dentro
Pantallas reales de Cenzon con un negocio de ejemplo y datos inventados.
Los mensajes de tus anuncios en un solo lugar
Lo que llega por Instagram, Facebook, WhatsApp, TikTok y Telegram cae en la misma bandeja, con el nombre y la foto de cada interesado.
Cada interesado, en su etapa
Un embudo por desarrollo, por campaña o por anuncio. Cada conversación abre una oportunidad y ves cuáles tienen visita y cuáles se enfriaron.
Lo que busca cada cliente
La ficha guarda sus canales, su historial y lo que el asistente recuerda de él: zona, presupuesto, recámaras o si trae mascota.
Avisos de inmuebles nuevos
Por WhatsApp oficial, con plantillas aprobadas por Meta y sólo a quien aceptó recibirlos. Si contesta, el asistente sabe qué inmueble se le mandó.
Cuánto cuesta
Precios en pesos mexicanos, más IVA. Todos los planes incluyen todos los canales y una referencia de uso justo de respuestas de IA al mes según el plan (3,000, 6,000, 15,000 o 40,000). Sin plazo forzoso ni costo de alta. Antes, 15 días gratis con todos los módulos y sin tarjeta.
Responde
$250 al mes
Para el asesor independiente: el asistente contesta precio, requisitos y disponibilidad de cada inmueble a cualquier hora.
Agenda
$490 al mes
Para el asesor que vive de visitas: el asistente las aparta con recordatorio y manda la información a quien comenta.
Atiende
$990 al mes
Para la inmobiliaria que vive de sus anuncios: embudos por desarrollo, campañas de inmuebles nuevos y seguimientos automáticos.
Opera
$1,990 al mes
Para la inmobiliaria con oficina y equipo: además, cobros por verificar, contabilidad y reporte semanal.
Preguntas frecuentes de inmobiliarias y asesores inmobiliarios
¿Puede contestar con la información de cada inmueble?
Sí. Cargas cada inmueble con su precio, ubicación, medidas, amenidades y requisitos, y el asistente contesta con eso. Lo que no está en tu información, como una oferta por debajo del precio, lo pasa a tu asesor.
¿Les promete créditos o avalúos a los clientes?
No. Puede decir lo que tú escribas, por ejemplo que el inmueble acepta crédito bancario o Infonavit, pero no calcula montos ni promete aprobaciones. Esas conversaciones pasan a tu asesor.
¿Se conecta con los portales de anuncios?
No se conecta por su cuenta a portales inmobiliarios. Lo que llega a tu WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok o Telegram desde esos anuncios sí lo contesta. Una integración por API con otro sistema se cotiza aparte en el plan Opera.
¿Cuánto cuesta y hay un límite de respuestas?
Hay cuatro planes, al mes más IVA: Responde, $250; Agenda, $490; Atiende, $990, y Opera, $1,990. Todos tienen una referencia de uso justo de respuestas de IA al mes según el plan (3,000, 6,000, 15,000 o 40,000) y todos los canales: WhatsApp por QR u oficial, Instagram, Messenger, TikTok, Telegram y el chat de tu sitio web. Lo que cambia de un plan a otro son las funciones, los usuarios y los números de WhatsApp por QR. Si tu negocio rebasa por mucho el uso normal de su plan, te escribimos para revisarlo. La prueba de 15 días es gratis, sin tarjeta, con todo abierto y 500 respuestas de IA.
¿Puedo seguir contestando yo desde mi celular?
Sí. Tu WhatsApp sigue en tu teléfono como siempre. Si contestas tú, el asistente se pausa en esa conversación para no hablar encima de ti, y puedes pausarlo por canal o para todo el negocio cuando quieras.
¿Me pueden bloquear el número de WhatsApp?
WhatsApp bloquea a quien manda mensajes masivos o escribe a quien no le escribió. Cenzon sólo contesta a quien te escribe primero y a un ritmo normal. Si quieres mandar promociones, se hace por WhatsApp oficial, con plantillas aprobadas por Meta.
Pruébalo 15 días gratis con tu inmobiliaria
Creas tu cuenta en un minuto, conectas tu WhatsApp o tu Facebook y te ayudamos a cargar tus inmuebles, requisitos y horarios de visita. Sin tarjeta: si al final no contratas, no pagas nada.