Software para abogados y despachos jurídicos: citas y WhatsApp con IA

Contesta en WhatsApp, Instagram, Messenger y TikTok a quien busca abogado: si llevas divorcios o despidos, cuánto cuesta la primera consulta, qué documentos llevar. Lo hace con tu información, aparta la consulta y te pasa cualquier caso concreto. No opina sobre casos ni da asesoría legal.

  • Te ayudamos a cargar tus áreas y honorarios
  • 15 días gratis, sin tarjeta
  • Desde $250 al mes + IVA
Bandeja de Cenzon con conversaciones de WhatsApp, Instagram y Messenger, para tu despacho
Pantalla real de Cenzon con un negocio de ejemplo y datos inventados.

Lo que te preguntan y cómo lo contesta

Los mensajes de todos los días en un despacho jurídico, y lo que hace Cenzon con cada uno.

«¿Llevan casos de despido injustificado?»

Contesta con tus áreas de práctica: laboral, familiar, penal, mercantil o las que tengas. Si no llevas ese tipo de asunto, lo dice con amabilidad.

«¿Cuánto cuesta la primera consulta?»

Responde con los honorarios que publicas y si la consulta se descuenta del asunto o no. Lo que depende de revisar el caso no lo cotiza.

«Mi expareja no me deja ver a mis hijos, ¿qué hago?»

No opina sobre el caso ni dice qué hacer. Ofrece la primera consulta y pasa la conversación a tu abogado, con lo que la persona ya contó.

«¿Me pueden atender mañana?»

Aparta la consulta en tus horarios y un día antes manda el recordatorio con la dirección y la lista de documentos que conviene llevar.

La foto de un citatorio

Entiende el documento y lo deja en la conversación para tu abogado, sin interpretarlo ante el cliente.

Una nota de voz de cinco minutos contando todo

La transcribe para que tu abogado lea el relato en la bandeja antes de la consulta. Al cliente no le da ninguna opinión sobre lo que contó.

Agenda la consulta; el caso lo ve tu abogado

El asistente informa y agenda, pero no opina sobre ningún asunto ni dice qué conviene hacer. Cualquier caso concreto pasa a una persona, con el relato y los documentos que el cliente ya mandó.

  • Áreas, honorarios publicados, requisitos y horarios: los contesta el asistente
  • Cualquier caso concreto: pasa a tu abogado
  • Primeras consultas: quedan en tu agenda con recordatorio
Roberto Aguilar Instagram · en línea
Atiende una persona
  1. Buenas tardes. Me despidieron el viernes sin darme nada. ¿Ustedes ven eso?
  2. AsistenteBuenas tardes, Roberto. Sí, el despacho lleva asuntos laborales. La primera consulta cuesta $700 y dura una hora; ahí un abogado revisa tu caso. ¿Te acomoda el martes a las 10:00 o el miércoles a las 17:00? Lleva tu identificación y lo que tengas: contrato, recibos de nómina o la carta de despido.
  3. El martes. ¿Me tienen que pagar mi liquidación completa?
  4. Pasó a una persona: pregunta sobre el caso
  5. Patricia · tu equipoHola, Roberto, soy la licenciada Patricia. Eso lo revisamos el martes con tus documentos; ya quedó tu consulta a las 10:00.
Ejemplo ilustrativo con datos inventados.

Los meses en que más te buscan

Hay épocas del año en que llegan más consultas, y es cuando menos tiempo hay para contestarlas.

  1. Enero

    Después de las fiestas llegan más consultas familiares y laborales. Cada persona abre una oportunidad en el embudo de su área, y ves quién ya tiene consulta y quién espera respuesta.

  2. Mayo: reparto de utilidades

    Dudas sobre el reparto de utilidades y despidos. El asistente contesta tus áreas y honorarios a todos a la vez y aparta las consultas en tus horarios.

  3. Vacaciones de verano

    Convivencias, viajes con menores y pensiones. Quien comenta tu publicación con una palabra como CONSULTA recibe por mensaje privado cómo agendar.

  4. Diciembre: aguinaldos

    Aguinaldos que no llegan y despidos de fin de año. El asistente sigue contestando fuera de horario, y con WhatsApp oficial puedes avisar tus días de atención a quien aceptó recibir mensajes.

El panel por dentro

Pantallas reales de Cenzon con un negocio de ejemplo y datos inventados.

Consultas de todos los canales en una bandeja

WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok y Telegram llegan al mismo lugar. Cuando contestas tú desde el celular, el asistente se hace a un lado en esa conversación.

Consultas de todos los canales en una bandeja, en el panel de Cenzon con un negocio de ejemplo

Lo que contesta y lo que no

Cargas tus áreas, honorarios publicados, requisitos y horarios, y marcas qué temas pasan siempre a una persona, como cualquier pregunta sobre un caso.

Lo que contesta y lo que no, en el panel de Cenzon con un negocio de ejemplo

Cada asunto, en su etapa

Un embudo por área o por campaña: laboral, familiar, mercantil. Ves quién pidió informes, quién tiene consulta y quién está por contratar.

Cada asunto, en su etapa, en el panel de Cenzon con un negocio de ejemplo

Propuestas de honorarios con folio

Cuando tu abogado ya revisó el caso, armas la propuesta de honorarios, sale en PDF con su folio y se manda por la conversación. Desde el plan Atiende.

Propuestas de honorarios con folio, en el panel de Cenzon con un negocio de ejemplo

Cuánto cuesta

Precios en pesos mexicanos, más IVA. Todos los planes incluyen todos los canales y una referencia de uso justo de respuestas de IA al mes según el plan (3,000, 6,000, 15,000 o 40,000). Sin plazo forzoso ni costo de alta. Antes, 15 días gratis con todos los módulos y sin tarjeta.

Responde

$250 al mes

Para el abogado independiente: el asistente contesta áreas, honorarios publicados y requisitos, y te pasa cualquier caso concreto.

Agenda

$490 al mes

Para el despacho que atiende con cita: el asistente aparta la primera consulta con recordatorio.

Atiende

$990 al mes

Para el despacho con muchas consultas por mensaje: propuestas de honorarios en PDF con folio, embudos por área y seguimientos automáticos.

Opera

$1,990 al mes

Para el despacho que cobra por asunto: además, cobros por verificar, contabilidad y reporte semanal.

Ver el detalle de los planes y todo lo que hace Cenzon

Preguntas frecuentes de abogados y despachos jurídicos

¿El asistente da asesoría legal?

No. Informa tus áreas, honorarios publicados, requisitos y horarios, y agenda la primera consulta. No opina sobre ningún caso ni dice qué conviene hacer: eso pasa siempre a una persona.

¿Puede recibir documentos antes de la consulta?

Sí. Entiende fotos, PDF, Word y Excel que llegan por la conversación, como un citatorio, un contrato o una identificación, y los deja a la vista de tu abogado. No los interpreta ante el cliente.

¿Contesta fuera de horario?

Sí, a cualquier hora y en todos los canales que conectes. A quien escribe de noche le contesta tus áreas y honorarios, le aparta la consulta y deja la conversación lista para tu equipo en la mañana.

¿Cuánto cuesta y hay un límite de respuestas?

Hay cuatro planes, al mes más IVA: Responde, $250; Agenda, $490; Atiende, $990, y Opera, $1,990. Todos tienen una referencia de uso justo de respuestas de IA al mes según el plan (3,000, 6,000, 15,000 o 40,000) y todos los canales: WhatsApp por QR u oficial, Instagram, Messenger, TikTok, Telegram y el chat de tu sitio web. Lo que cambia de un plan a otro son las funciones, los usuarios y los números de WhatsApp por QR. Si tu negocio rebasa por mucho el uso normal de su plan, te escribimos para revisarlo. La prueba de 15 días es gratis, sin tarjeta, con todo abierto y 500 respuestas de IA.

¿Puedo seguir contestando yo desde mi celular?

Sí. Tu WhatsApp sigue en tu teléfono como siempre. Si contestas tú, el asistente se pausa en esa conversación para no hablar encima de ti, y puedes pausarlo por canal o para todo el negocio cuando quieras.

¿Me pueden bloquear el número de WhatsApp?

WhatsApp bloquea a quien manda mensajes masivos o escribe a quien no le escribió. Cenzon sólo contesta a quien te escribe primero y a un ritmo normal. Si quieres mandar promociones, se hace por WhatsApp oficial, con plantillas aprobadas por Meta.

Pruébalo 15 días gratis con tu despacho

Creas tu cuenta en un minuto, conectas tu WhatsApp o tu Instagram y te ayudamos a cargar tus áreas de práctica, honorarios y requisitos. Sin tarjeta: si al final no contratas, no pagas nada.