«¿Cuánto cuesta la sesión?»
Contesta con tus costos por sesión, por paquete o por modalidad, tal como tú los cargas, y con tu política de cancelación.
Sistema para psicólogos y terapeutas: agenda por WhatsApp con asistente de IA
Contesta en WhatsApp, Instagram, Messenger y TikTok las preguntas prácticas que te llegan mientras estás en sesión: cuánto cuesta, si atiendes en línea, qué horarios tienes. Aparta la sesión y manda el recordatorio. Lo personal no lo atiende: cualquier mensaje delicado o de crisis pasa de inmediato a una persona.
- Lo configuramos contigo, sin tocar lo clínico
- 15 días gratis, sin tarjeta
- Desde $250 al mes + IVA
Lo que te preguntan y cómo lo contesta
Los mensajes que llegan a un consultorio de psicología, y lo que hace Cenzon con cada uno.
«¿Das terapia en línea?»
Responde con tus modalidades, presencial o en línea, y con lo que la persona necesita saber para su primera sesión.
«¿Tienes algo los martes después de las 7?»
Ofrece los horarios libres de tu agenda y aparta la sesión. Si vinculas Google Calendar u Outlook, tus pendientes de ahí bloquean esos espacios.
«¿Atiendes ansiedad? ¿Trabajas con adolescentes?»
Contesta con los enfoques y la población que tú describes en tu información. No evalúa a nadie ni le dice si necesita terapia.
Un mensaje de alguien que está pasando por un momento muy difícil
No intenta contener ni aconsejar. La conversación pasa de inmediato a una persona, con todo lo que se escribió.
«Ya no voy a poder ir mañana»
Contesta con tu política de cancelación y te deja el aviso en la bandeja. Cada sesión que aparta lleva su recordatorio, para que te avisen con tiempo.
Lo personal, siempre contigo
Tú decides qué contesta el asistente. Lo usual en psicología es dejarlo sólo para costos, horarios, modalidades y citas, y que cualquier tema personal, clínico o de riesgo pase directo a ti, sin que el asistente pregunte de más.
- Costos, horarios, modalidades y citas: los atiende el asistente
- Lo que la persona cuenta de sí misma: pasa a ti
- Mensajes de crisis o de riesgo: pasan de inmediato a una persona
Sofía León WhatsApp · en línea
Contesta el asistente- Hola, quisiera saber cuánto cuesta la terapia y si hay horarios en la noche.
- Asistente¡Hola, Sofía! La sesión individual cuesta $850 y dura 50 minutos, presencial en la colonia Del Valle o en línea. Hay lugar el martes a las 19:00 y el jueves a las 20:00. ¿Cuál te aparto?
- El martes, en línea, por favor.
- AsistenteListo, Sofía: tu primera sesión quedó el martes a las 19:00, en línea. Antes de la sesión te llega un recordatorio por aquí.
Los momentos del año en que más te buscan
En psicología la demanda sigue el calendario: arranques de año, ciclos escolares y fiestas que no son fáciles para todos.
Enero
Muchas personas deciden empezar terapia con el año nuevo. El asistente contesta costos y horarios a todas al mismo tiempo, y cada una abre una oportunidad en tu embudo para que veas quién ya agendó su primera sesión.
Agosto y septiembre
Regreso a clases: madres y padres que preguntan por terapia para niños y adolescentes. Quien comenta tu publicación con una palabra como INFO recibe por mensaje privado tus modalidades y cómo agendar.
Semana Santa y verano
Pacientes que salen de viaje y sesiones que se mueven. Las citas que aparta el asistente llevan su recordatorio, y los avisos de cancelación te quedan en la bandeja.
Diciembre
Fiestas que remueven muchas cosas, y tus propias vacaciones. Bloqueas tus días de descanso en la agenda para que el asistente no aparte sesiones ahí, y los mensajes delicados siguen pasando a una persona.
El panel por dentro
Pantallas reales de Cenzon con un negocio de ejemplo y datos inventados.
Tus mensajes, en un solo lugar
WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok y Telegram llegan a la misma bandeja. Si contestas tú desde tu celular, el asistente se hace a un lado en esa conversación.
Qué contesta y qué no
Cargas costos, modalidades, horarios y políticas, y marcas los temas que siempre atiende una persona. El asistente no afirma nada que no esté en tu información.
Lo práctico de cada paciente
Canales, historial de mensajes y lo que el asistente recuerda, como su modalidad y su horario preferido. Tus notas clínicas siguen donde las llevas hoy.
De la primera pregunta a la primera sesión
Cada persona que escribe abre una oportunidad que avanza sola de etapa, para que ninguna solicitud de primera cita se quede sin respuesta.
Cuánto cuesta
Precios en pesos mexicanos, más IVA. Todos los planes incluyen todos los canales y una referencia de uso justo de respuestas de IA al mes según el plan (3,000, 6,000, 15,000 o 40,000). Sin plazo forzoso ni costo de alta. Antes, 15 días gratis con todos los módulos y sin tarjeta.
Responde
$250 al mes
Para el terapeuta que empieza: el asistente contesta costos, modalidades y horarios mientras estás en sesión, y lo personal pasa a ti.
Agenda
$490 al mes
Para el psicólogo que agenda por mensajes: el asistente aparta las sesiones con recordatorio.
Atiende
$990 al mes
Para el consultorio con varios terapeutas: seguimientos automáticos, avisos por campaña a quien aceptó y 3 usuarios.
Opera
$1,990 al mes
Para el centro con varios terapeutas: además, cobros con pagos por verificar, contabilidad y reporte semanal.
Preguntas frecuentes de psicólogos y terapeutas
¿Qué pasa si alguien escribe en crisis?
El asistente no da consejos ni intenta contener a nadie. La conversación pasa de inmediato a una persona con todo lo que se escribió; conviene que definas con tu equipo quién revisa esos mensajes y en qué horarios.
¿El asistente pregunta por qué alguien busca terapia?
Sólo pide lo que tú le indiques para agendar, como el nombre y la modalidad. Si la persona empieza a contar su situación, la conversación pasa a ti en lugar de seguir preguntando, si así lo configuras.
¿Me sirve si trabajo solo y estoy en sesión casi todo el día?
Sí. Con el plan Agenda, mientras estás en sesión, el asistente contesta costos y horarios y aparta citas. Al salir ves en la bandeja lo que se agendó y las conversaciones que te esperan a ti.
¿Cuánto cuesta y hay un límite de respuestas?
Hay cuatro planes, al mes más IVA: Responde, $250; Agenda, $490; Atiende, $990, y Opera, $1,990. Todos tienen una referencia de uso justo de respuestas de IA al mes según el plan (3,000, 6,000, 15,000 o 40,000) y todos los canales: WhatsApp por QR u oficial, Instagram, Messenger, TikTok, Telegram y el chat de tu sitio web. Lo que cambia de un plan a otro son las funciones, los usuarios y los números de WhatsApp por QR. Si tu negocio rebasa por mucho el uso normal de su plan, te escribimos para revisarlo. La prueba de 15 días es gratis, sin tarjeta, con todo abierto y 500 respuestas de IA.
¿Puedo seguir contestando yo desde mi celular?
Sí. Tu WhatsApp sigue en tu teléfono como siempre. Si contestas tú, el asistente se pausa en esa conversación para no hablar encima de ti, y puedes pausarlo por canal o para todo el negocio cuando quieras.
¿Me pueden bloquear el número de WhatsApp?
WhatsApp bloquea a quien manda mensajes masivos o escribe a quien no le escribió. Cenzon sólo contesta a quien te escribe primero y a un ritmo normal. Si quieres mandar promociones, se hace por WhatsApp oficial, con plantillas aprobadas por Meta.
Pruébalo 15 días gratis en tu consultorio
Creas tu cuenta en un minuto, conectas tu WhatsApp y te ayudamos a definir qué contesta el asistente y qué pasa siempre a ti. Sin tarjeta: si al final no contratas, no pagas nada.