«¿Cuánto cuesta el paquete para 150 personas?»
Contesta con tus paquetes tal como los cargas: renta del lugar, banquete, mobiliario, horas de evento. Si piden algo fuera de paquete, lo pasa a tu equipo para cotizar.
Sistema para salones de eventos y jardines: cotiza y agenda visitas por WhatsApp
Contesta en WhatsApp, Instagram, Messenger y TikTok lo que preguntan quienes organizan una boda, unos XV años o una posada: para cuántos invitados alcanza, qué incluye cada paquete, si pueden llevar su propio pastel. Lo hace con tu información, aparta la visita al lugar y te pasa la conversación para confirmar la fecha y cerrar.
- Te ayudamos a cargar tus paquetes
- 15 días gratis, sin tarjeta
- Desde $250 al mes + IVA
Lo que te preguntan y cómo lo contesta
Los mensajes de todos los días en un salón de eventos, y lo que hace Cenzon con cada uno.
«¿Puedo ir a conocer el jardín?»
Aparta la visita en los horarios que tú abres y manda el recordatorio con la ubicación un día antes. Si usas Google Calendar u Outlook, tus otros compromisos bloquean esos horarios.
«¿Está libre el 18 de abril?»
No aparta fechas por su cuenta: reúne el tipo de evento y el número de invitados, y pasa la conversación para que tu equipo confirme y pida el anticipo.
La foto de una decoración que vio en internet
Entiende la foto y deja anotado lo que se ve: colores, centros de mesa, iluminación. Tu coordinador la tiene a la vista al cotizar.
«¿Podemos llevar nuestro pastel y nuestra bebida?»
Responde con tus políticas: descorche, proveedores externos, hora límite, depósito por daños. Lo que no está en tu información no lo inventa.
«Ya deposité el anticipo para apartar la fecha»
No da la fecha por apartada. En el plan Opera el pago queda por verificar hasta que alguien de tu equipo lo confirma.
Informa, aparta la visita y te pasa el cierre
Decides qué temas atiende siempre una persona: apartar fechas, descuentos, contratos o lo que tú elijas. Tu coordinador recibe la conversación con fecha, tipo de evento e invitados ya reunidos.
- Paquetes, capacidad, políticas y ubicación: los contesta el asistente
- Fechas y anticipos: los confirma tu equipo
- Visitas al lugar: quedan en tu agenda con recordatorio
Karla Domínguez Messenger · en línea
Atiende una persona- Hola, buenas noches. Busco jardín para unos XV años, como 180 invitados, en junio.
- Asistente¡Hola, Karla! El jardín recibe hasta 250 invitados. El paquete de XV años para 180 personas es de $98,000 e incluye 6 horas de evento, banquete a tres tiempos, mobiliario y pista. ¿Quieres venir a conocerlo? Tengo el miércoles a las 18:00 o el sábado a las 12:00.
- El sábado. ¿El 13 de junio está libre?
- Pasó a una persona: confirmar fecha
- Alejandra · tu equipoHola, Karla, soy Alejandra, coordinadora del jardín. El 13 de junio sigue libre; el sábado te enseño el lugar y vemos cómo apartarla.
Las temporadas de fiestas, sin fechas perdidas
Las fechas buenas se apartan con meses de anticipación, y quien no recibe respuesta pregunta en el salón de al lado.
Enero a marzo
Parejas que buscan lugar para su boda. Cada visita queda en tu agenda con su recordatorio, y cada pareja abre una oportunidad en el embudo de bodas.
Abril a julio: XV años y graduaciones
Muchas cotizaciones parecidas en pocas semanas. Desde el plan Atiende armas cada una con tus precios, sale en PDF con su folio y se manda por la conversación del cliente.
Septiembre y octubre
Las empresas empiezan a apartar posadas y cenas de fin de año. Con WhatsApp oficial mandas tus paquetes de diciembre a quien aceptó recibir promociones.
Diciembre
Posadas, cenas y bodas de fin de año. Quien comenta tu publicación con una palabra como POSADA recibe por mensaje privado los paquetes y la capacidad.
El panel por dentro
Pantallas reales de Cenzon con un negocio de ejemplo y datos inventados.
Instagram junto a todos tus canales
Las preguntas que llegan por Instagram se contestan desde la misma bandeja que WhatsApp, Messenger, TikTok y Telegram, con el nombre y la foto de cada cliente.
Cada evento, en su etapa
Un embudo para bodas, otro para XV años, otro para empresas. Ves quién pidió informes, quién tiene visita y quién está por apartar.
Cotizaciones con folio
Armas la cotización del evento con tus precios, sale en PDF con su folio y se manda por la conversación del cliente. Desde el plan Atiende.
Anticipos por verificar
Cada «ya pagué» queda por verificar hasta que alguien de tu equipo lo confirma, y ves qué eventos tienen anticipo y cuáles no. Incluido en el plan Opera.
Cuánto cuesta
Precios en pesos mexicanos, más IVA. Todos los planes incluyen todos los canales y una referencia de uso justo de respuestas de IA al mes según el plan (3,000, 6,000, 15,000 o 40,000). Sin plazo forzoso ni costo de alta. Antes, 15 días gratis con todos los módulos y sin tarjeta.
Responde
$250 al mes
Para el jardín que empieza: el asistente contesta paquetes, capacidad y políticas a cualquier hora, y te pasa las fechas para confirmar.
Agenda
$490 al mes
Para el salón que vende con visita: el asistente aparta el recorrido con recordatorio.
Atiende
$990 al mes
Para el salón que cotiza por mensajes: cotizaciones en PDF con folio, embudos por tipo de evento y campañas.
Opera
$1,990 al mes
Para el salón que cobra anticipos y renta mobiliario: además, cobros por verificar, inventario de mobiliario y contabilidad.
Preguntas frecuentes de salones y jardines de eventos
¿Puede decir si una fecha está libre?
No aparta fechas por su cuenta. Reúne la fecha, el tipo de evento y el número de invitados, y pasa la conversación para que tu equipo confirme y pida el anticipo.
¿Contesta con mis paquetes y lo que incluye cada uno?
Sí. Cargas tus paquetes, capacidad, horarios, políticas de proveedores externos y anticipos, y el asistente contesta con eso. Lo que se sale del paquete pasa a tu coordinador para cotizar.
¿Me sirve si también rento mobiliario?
Sí. Con el plan Opera ($1,990 al mes más IVA) llevas el inventario de sillas, mesas y mantelería por bodega, con un mínimo para cada artículo, y cotizas la renta en PDF con folio.
¿Cuánto cuesta y hay un límite de respuestas?
Hay cuatro planes, al mes más IVA: Responde, $250; Agenda, $490; Atiende, $990, y Opera, $1,990. Todos tienen una referencia de uso justo de respuestas de IA al mes según el plan (3,000, 6,000, 15,000 o 40,000) y todos los canales: WhatsApp por QR u oficial, Instagram, Messenger, TikTok, Telegram y el chat de tu sitio web. Lo que cambia de un plan a otro son las funciones, los usuarios y los números de WhatsApp por QR. Si tu negocio rebasa por mucho el uso normal de su plan, te escribimos para revisarlo. La prueba de 15 días es gratis, sin tarjeta, con todo abierto y 500 respuestas de IA.
¿Puedo seguir contestando yo desde mi celular?
Sí. Tu WhatsApp sigue en tu teléfono como siempre. Si contestas tú, el asistente se pausa en esa conversación para no hablar encima de ti, y puedes pausarlo por canal o para todo el negocio cuando quieras.
¿Me pueden bloquear el número de WhatsApp?
WhatsApp bloquea a quien manda mensajes masivos o escribe a quien no le escribió. Cenzon sólo contesta a quien te escribe primero y a un ritmo normal. Si quieres mandar promociones, se hace por WhatsApp oficial, con plantillas aprobadas por Meta.
Pruébalo 15 días gratis con tu salón
Creas tu cuenta en un minuto, conectas tu WhatsApp o tu Facebook y te ayudamos a cargar tus paquetes, capacidad y políticas. Sin tarjeta: si al final no contratas, no pagas nada.